Czym jest słuchanie, czyli jak nie puścić bąka
Temat słuchania przewijał się przez wiele szkoleń, w których uczestniczyłem. Wiecie, że niby szkolenie dla sprzedawców, to znaczy, że trzeba im trochę o tym słuchaniu powiedzieć. Żeby wiedzieli, co to takiego (a wiadomo, że to jest narzędzie do tej, no… sprzedaży) i jak się tego używa. No i szkoleniowiec pytał, co to jest to słuchanie […]